专访UL全球副总裁于秀坤 | UL百年长青之关键词：品牌生命力、权威、公信力

作为检测认证行业领军者之一，UL已经走过了125年的岁月。进入中国40年，UL不仅见证了中国改革开放的历史进程，而且始终以安全为理念、客户为核心，保持与时俱进，帮助消费者树立对产品、企业和供应链的安全性和可持续性的信任感，使其拥有更好的生活。近日，本刊记者对UL全球副总裁、电子科技产业部亚太区总经理于秀坤进行了专访。

怀质抱真  百年长青 

——访UL全球副总裁、电子科技产业部亚太区总经理于秀坤

初夏的北京，时雨时晴的天气，让雍和宫附近的一处四合院，在静谧中有了丝丝惬意。走进院子，穿过长长的回廊，仿佛穿越历史百年。刚入大堂，迎面便是一位谦和儒雅的男士，他，就是UL全球副总裁、电子科技产业部亚太区总经理于秀坤。

UL是全球权威的检测认证机构之一，作为电子科技产业部亚太区的负责人，于秀坤带领亚太团队实现了业绩持续健康快速发展。今年正值UL成立125周年，这家百年老店是如何实现业绩长青，既保持传统优势，又站在科技前端、保持创新与活力？带着这些问题，本刊记者近日对于秀坤进行了专访。

于秀坤于上世纪九十年代初进入外资高科技信息行业至今，辗转服务多家通信巨头，引领公司实现大中华区及亚太区的显赫成长。2012年，于秀坤加入UL公司并负责大中华区销售及市场工作。他在不到三年的时间实现内部团队梯队搭建，外部市场份额显著增长，并于2017年升任全球副总裁、电子科技产业部亚太区总经理。基于这样的跨领域学习和波澜多彩的职业生涯，他笑称自己很适应跨环境、多元化的发展。

当谈起UL早期进入中国的历史，他认为，“UL进入中国40年来，一直秉承着创建更安全的世界的使命，紧密连接行业最新技术，掌握全球市场准入规则变化，全程参与从产品到系统的跟踪，为中国制造企业提供合规性的支持，帮助中国制造业走出国门，提升中国制造在国际舞台的竞争力。”同时，他强调，“UL在这过程中发挥的不仅是检测认证机构的作用，而且希望能够帮助中国企业制定新的标准，帮助中国企业走出去，更重要的是，及时跟进科技发展、在新兴产业领域制定全球标准的时候，UL可以帮助中国的领头企业融入到标准制定过程当中，共同制定让全球企业接受、认可和跟进的标准，扩大中国企业影响力，增强中国企业话语权。”

目前，随着全球政治经济环境的复杂化、多样化，以及贸易保护主义风潮的抬头，各种技术壁垒及制裁措施层出不穷，中国企业“走出去”，面临着越来越严的合规要求。于秀坤认为，UL凭借125年以来的深厚积淀，及遍布全球的分支机构提供的全球市场准入（Global Market Access）服务，可以极大程度地为企业保驾护航。因此，UL积极满足并激发行业多元化需求，不仅深耕传统业务，而且不断开辟新的业务领域，如个人交通（E-mobility）、VR/AR、机器人等。对于业务的传承与发展，他认为核心理念是“安全”和“创新”，这包含了四个方面，一是要科技创新，二是要贴近市场，三是要忠诚于事实和客户，四是提升运营效率和竞争力。

时代变迁，传统意义上防爆防火等安全概念已被大大延伸，在当前互联网+、智能化、万物互联的浪潮下，安全的定义被扩展至生活的各个方面。那么，UL的创新又体现在哪些方面？于秀坤提出了新的观点。“面对日益严峻的网络安全威胁，各国政府相继出台多部法案以推进网络安全进程。从中国的《网络安全法》到欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)，再到美国的《国家网络事件响应计划》(NCIRP)，个人隐私保护与商业利益和国家安全交织，网络空间安全成各国政府政治、经济博弈关注重点。5月16日，UL正式发布物联网安全评级服务。UL首推物联网安全评级服务，高效且全面地评估日常智能产品抵御常见攻击和已知漏洞的安全等级，从而为消费类物联网产品创建一条‘安全基线’。基于物联网安全二十大设计原则之上推出的UL物联网安全评级服务，旨在帮助产品制造商和开发人员理解，提升和改善其产品的安全机制，避免遭受常见网络攻击，同时便于消费者快速有效地掌握产品的安全性能。

“为了保证物联网平台安全、给消费者提供最佳体验，从检测认证角度来讲，我认为，应该考虑物联网的四个层面。一是最基本的法规安全。二是协议安全，必须有共同制订的标准协议，让这些设备终端能够无缝连接、可靠工作。三是网络安全，功能安全。物联网无处不在，人的生理和心理健康受不受影响？这也牵扯到功能安全和人体的健康等方面。四是可操作性/兼容性安全，利用人体工学，增强客户体验。可操作性也就是兼容性。就像手机经常用车载电话一下，你认为它挂掉了，但它还在工作，有时候却连接不起来。所以，客户体验的测试要具备兼容性、可操作性。针对物联网的这四个层面，UL从技术、标准等方面全面对接，正在和特斯拉、丰田等公司进行合作。”

今年3月15日消费者权益保护日的这一天，《中华人民共和国外商投资法》同时颁布。这一法律对外商投资的准入、促进、保护和管理等事项做出了统一规定，对外商最关注的知识产权保护和市场准入等核心问题做出了明确承诺。在2019中国发展高层论坛期间，UL公司总裁、CEO伟廉仕（Keith Williams）就《外商投资法》的出台给在华外资企业带来的积极影响等问题接受了相关媒体专访，其中的核心思想就是：越本土化的企业越成功。

如何看待外商进入中国后对检测认证行业的影响？于秀坤给出这样的答案:“UL自1980年进入中国以来，为中国企业提供本土化测试、认证、检验、培训和咨询等服务，见证了中国改革开放40年以来的经济高速发展，更是中国制造产品的技术水平快速发展的亲历者。和全世界的其他任何地方一样，UL通过标准、测试、检验、认证和安全研究，为中国的用户，提供安全的生活和工作环境，打造一个更安全的世界。这些就是我们一直以来致力于向国内消费者提供的服务。例如，一些国产高端手机品牌已成为印度通讯主流，为进一步帮助中国制造商提供更方便、快速、卓越的一站式服务，我们随即在印度布局实验室。可以说，UL的服务将根据中国广大制造企业的需求，与时俱进。

“中国企业要想走出去，合规是非常重要的一步，企业必须充分理解目标市场的法律法规，技术规范，准入制度等，才能避免不必要的损失。而认证就是合规非常关键的一环，尤其在一些发达国家，如果缺乏必要的认证，那么从海关到销售，甚至售后保障等等，企业都会付出包括时间和金钱的高额成本。基于此，我对未来的中国检测认证市场充满信心。

“另一方面，中国企业已经不再是单纯的代工企业，有很多世界知名的国产品牌，他们的要求也早已不是简单的符合法规和标准而已，而是像更高层次发展，而UL安全标志，将对这些企业在国际舞台上塑造品牌知名度助力良多。

“正如我们CEO先生在中国发展论坛发表的主题演讲中所言，标准就像是一道安全护栏，让消费者相信创新产品是安全的，从而提高产品成功的可能性。在风险投资和企业资本驱动的创新氛围中，UL建立了护栏，以确保新产品的安全性、可靠性和可持续性。保护这些产品也就是保护投资，保护品牌和知识资本。 UL将会继续发挥自身的特长，在未来积极助力中国的相关标准制定工作，为创新产品建立起安全的保护栏，为中国的开放发展贡献力量。”

今年正逢UL成立125周年，当问及UL长盛秘笈时，于秀坤认为，三个词可以总结百年老店长盛不衰的原因：品牌生命力、权威、公信力。

品牌生命力。1894年，UL在美国芝加哥创立，最初是从防火站的一个小房间内开始为安全事业把关。125年来，从公众用电到具有突破性的可再生新兴能源等领域，UL已经将安全浇筑在人类科技创造和生活提升的方方面面。UL始终以“打造一个更安全的世界”作为自己的使命，并将其作为品牌发展的基石。

权威。UL和其他认证企业最大的不同在于：UL是一家写标准的企业。截止目前，UL已经起草了超过1600本标准，这些基于科学的UL标准拥有极高的公信力，超过90%以上成为了美国的国家标准，包括加拿大。有一些标准更是被国际电工委员会（IEC）采纳，成为全世界通行标准。这构建了UL独具竞争力的基础，凭借UL标识的认可度及其与美国检测系统的历史渊源，UL可以帮助客户更顺利的进入美国甚至全球市场。

公信力。作为北美地区拥有125年历史的权威第三方检测认证机构，UL深受北美乃至全球消费者、零售商和采购商的认可，UL Mark在国外消费者的心中是专业和诚信的代名词。除了UL目前提供的范围广阔的服务之外，通过长期与行业协会、监管机构和技术标准开发组织的深入合作，UL致力于探索未来公众需求。UL对未来有自己的观点，并对创新所带来的标准要求做好了准备。UL始终坚持“为公众打造安全的工作与生活环境”，确保消费者所用、所穿、所需安全无虞。

不仅如此，于秀坤认为，UL在进入中国三十多年来，既见证了中国改革开放的伟大历史，自身也在与时俱进，并且始终以客户为核心，做到在每一个发展阶段都能为企业助力。 他从三个方面分享了UL的成功经验以及贡献。

“首先，我们的客户构成，都是一些非常知名的本土企业。在这些企业由起步到发展、到不断成熟的过程中，UL凭借100多年的悠久历史和专业经验，用诚信、质量、专业以及合规性的解决方案，在业务上帮助他们出口，助力中国企业在全世界开疆拓土，让他们生产、销售和使用的产品适应国际标准，能被国外的买家和消费者接纳和信任。

“其次，UL见证了中国制造一步一步由小做大，由大做强，从最初的来料加工到有自主己品牌、创造和设计的过程中，也积极顺应整个中国制造行业的升级变化，与时俱进。UL现在提供的业务和技术服务已经远远超越了不止传统的安全认证的范畴，涵盖了电磁兼容测试、无线入网测试、性能测试、全球市场准入、化学品合规及EHS软件、线上线下培训等诸多领域。

“第三方面，我刚才也说到过UL与中国的结缘，UL高层一直和中国政府保持着良好的关系，总裁兼首席执行官伟廉仕每年都来北京出席‘中国发展高层论坛’等活动。UL一直希望能从过去，现在，到未来，都能始终为中国的经济贸易发展做出贡献。 ”

在整个采访过程中，于秀坤作为领导者的气质一直感染着记者。作为一个带领UL跨越式发展的领导，于秀坤对领导者的定位也有独到的见解：“首先，好的管理者不等同于好的领导者。作为一个领导者，他需要具备三大素质。一是战略方向的把控。这其中重要的不仅是知道自己可以做什么，更清楚自己不可以做什么。二是打造和激励团队。让合适的人在合适的岗位，开发他们的能力，激励他们的斗志。还有最重要的一点是沟通。让团队每一个人都理解团队使命，共同推进事业发展。”

展望未来，于秀坤激情地说，“近年来，我们亚太地区在全球保持6~7%的增长速度，国内保持两位数的增长。未来，UL仍将在地域性拓展上发力，与政府、企业共同开发新产业标准，为产业健康快速发展提供帮助。”